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玛狮 K9 (K84) 智能门锁制卡报错｜酒店锁写卡失败排查解决方法

来源：原创作者：文月

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玛狮智能门锁分享：制卡报错解决方法

玛狮智能门锁分享：

酒店前台使用玛狮 K9 (K84) 智能门锁系统，经常遇到制卡报错、写卡失败、无法读卡、制卡完成卡片不开门等问题，多数故障来自读卡器连接、卡片本身、软件配置、门锁时钟同步四类原因，按下面步骤依次排查，可快速解决绝大部分制卡异常。

1. 检查读卡器 USB 接口，优先直连电脑主板 USB 口，避免拓展坞、集线器；

2. 电脑不要同时接入多个读卡器设备，拔掉多余读卡设备，仅保留玛狮发卡器；

3. 卡片放置在读卡器感应中心位置，擦拭卡片芯片，清除污渍；

4. 重启发卡读卡器，重启酒店管理软件；

5. 更换 USB 线测试，确认读卡器驱动正常加载。

1、发卡或退房提示如下。

2、解决方法：拔下发卡器，重新启动电脑，接上发卡器。制作门锁卡。

3、确认发卡器编号。

4、升级门锁系统。